Última atualização: 12 de agosto de 2026.
1. Objetivo
Esta política explica, em linguagem clara, como informações podem ser tratadas durante o acesso ao site e o contato por canais externos. O tratamento observa a confidencialidade profissional e, quando aplicável, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
2. Dados fornecidos pela pessoa usuária
O site não exige cadastro. No formulário de contato podem ser solicitados nome, e-mail, telefone, cidade, assunto e uma breve descrição da solicitação. Ao selecionar WhatsApp, Instagram ou e-mail, a pessoa é encaminhada ao respectivo serviço e decide quais informações deseja enviar. Para o primeiro contato, recomenda-se compartilhar apenas os dados essenciais e evitar documentos ou relatos sensíveis antes de receber orientação sobre o canal adequado.
3. Finalidades do contato
As informações enviadas voluntariamente podem ser utilizadas para identificar a natureza da solicitação, realizar a análise inicial, responder ao contato, organizar o atendimento e cumprir obrigações legais ou profissionais. Os dados não são comercializados.
4. Contratação e sigilo
O simples envio de mensagem não formaliza automaticamente a contratação de serviços jurídicos. A relação profissional depende de análise, disponibilidade, inexistência de conflito de interesses e formalização própria. Informações recebidas no contexto profissional são tratadas com reserva e respeito ao dever de sigilo.
5. Serviços externos
O formulário utiliza um serviço externo de encaminhamento para entregar a mensagem à caixa profissional contato@carolinamirandaadvocacia.com.br. WhatsApp, Instagram, Google Analytics, o serviço de formulário e a infraestrutura de hospedagem possuem políticas e práticas próprias. Ao utilizar esses recursos, o tratamento também fica sujeito às regras dos respectivos fornecedores.
6. Cookies e mensuração
Mediante consentimento, o site utiliza o Google Analytics 4 para compreender visualizações de páginas, origem geral das visitas e interações com os botões de WhatsApp e Instagram. A mensuração tem a finalidade de avaliar o funcionamento do site e a efetividade dos seus conteúdos e canais de contato. A coleta analítica permanece desativada quando a pessoa recusa a mensuração. A escolha é armazenada no próprio navegador e pode ser revista pelo botão “Preferências de privacidade”. Recursos técnicos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança da hospedagem podem operar independentemente dessa escolha.
7. Conservação e segurança
As informações são mantidas apenas pelo período necessário às finalidades do atendimento, à proteção de direitos e ao cumprimento de obrigações legais, éticas ou profissionais. São adotadas medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso, uso ou divulgação não autorizados.
8. Direitos e contato
Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser encaminhados pelos canais profissionais disponíveis neste site. A solicitação será analisada considerando a LGPD, o dever de sigilo, a preservação de direitos e as demais obrigações aplicáveis.